家(jiā)居建材業(yè)召回制(zhì)度仍空(kōng)白(bái)
時(shí)間(jiān): 2016<∑-08-01
如(rú)今,汽車(chē)、食品、藥品、玩(wán)具等領域都(∞₽ Ωdōu)已經陸續有(yǒu)了(le)相(xiàng✔βλ)關的(de)召回條例,而與普通(tōng)百姓生(shēng)活密切相(x$$iàng)關的(de)家(jiā)居與建材業(yè),卻不(bù)見(jiàn)有(yǒ€" u)任何動靜(jìng)。莫非是(shì)普通(tōn↑↓₩Ωg)百姓無此需求,還(hái)是(shì)業(yè)β→內(nèi)企業(yè)害怕承擔責任,抑或是(shì)相(xiàng)關的(de)職能λ≠→(néng)管理(lǐ)部門(mén)不(bù)夠重視(shì)?
缺陷産品召回制(zhì)度始于美(měi)國(guó)
缺陷産品召回制(zhì)度始于上(shàng)世紀60年(niáΩ'↑"n)代的(de)美(měi)國(guó),由美(měi)國(guó)律師(shī)拉爾夫發起→™ 運動,呼籲國(guó)會(huì)建立汽車(chēπ♥€)安全法規。他(tā)努力的(de)結果,就§✘&(jiù)是(shì)該國(guó)《國(guó)家(ji"↔ ā)交通(tōng)及機(jī)動車(chē)安全法》的(de)問(wèn)世。該法律規定,汽車¥ σα(chē)制(zhì)造商有(yǒu)義務公開★®₩•(kāi)發表汽車(chē)召回的(de)信息,且必須εσ 将情況通(tōng)報(bào)給用(yòn∞"♥φg)戶和(hé)交通(tōng)管理(lǐ)部門(mén),進行(xíng)免費(fèi)修理(★≠λδlǐ)。1969年(nián)5月(yuè)λ₽,美(měi)國(guó)媒體(tǐ)抨擊歐洲和(hé)日(r★ ì)本車(chē)商生(shēng)産的(de)汽車(chē)≥>存在産品缺陷,尤其是(shì)藍(lán)鳥漏油和(hé)豐田可(kě)樂(yuè)娜刹車(✔☆✘$chē)故障問(wèn)題,這(zhè)在業(yè)界引起軒然大(dà) '波。而後在6月(yuè)1日(rì),日(rì)本《朝日(rì)新聞》報™•(bào)道(dào)了(le)此消息,同樣在日(rì)本引起巨大(dà)震動。同年(nián)8₩≥月(yuè),日(rì)本運輸省修改了(le)《機(jī)動車(chē)形式制(zhì)定規則¥☆》,增加了(le)“汽車(chē)制(zhì)造商應承擔在召回有(yǒu)缺陷車(chē←ε✔÷)時(shí)公之于衆的(de)義務”的(de)內(nèi)容。自(zì)此,對(duì)存✔π₩在質量缺陷的(de)汽車(chē)召回便從(cóng)美(měi)國(©♣guó)開(kāi)始實行(xíng),←★↔∑并蔓延至日(rì)本。
“顧客購(gòu)買了(le)價高(gāo)、大(dà)型産品之後,發現(xiàn) ™δ質量問(wèn)題頻(pín)發,是(shì)該保持沉默還(hái)是(shì)及時(s£$α♠hí)向産品經銷商和(hé)生(shēng)€™産商反映與投訴?我相(xiàng)信,稍有(yǒu)一(yī)些( ←xiē)維權意識的(de)人(rén),都(dōu)α→♦✘會(huì)選擇後者。因為(wèi)大(dà)家(β€jiā)都(dōu)明(míng)白(bái),除了(le)造成巨大(dà)經π<★濟損失之外(wài),問(wèn)題産品還(hái)會(huì)危及¥®δ>使用(yòng)者的(de)生(shēng)命。”
家(jiā)居建材業(yè)召回制(zhì) <✘↕度仍空(kōng)白(bái)
“與汽車(chē)一(yī)樣,特種建材和(hé±♣π<)家(jiā)居産品也(yě)屬于高(gāo)價類大(dà)型産品,同樣也(yě)會(huì)出現 ∑(xiàn)産品質量問(wèn)題,可(kě)為(wèi)何不(><bù)引入汽車(chē)召回制(zhì)度>±,對(duì)缺陷産品實行(xíng)召回呢(ne)?”記者問(wèn)。
“其實,類似汽車(chē)召回事(shì)件(jiàn),也(yě)曾在建材與家(ji™φ¶$ā)具行(xíng)業(yè)發生(shēng)過,隻是(shì)商家(jiδΩβā)和(hé)生(shēng)産商不(bù≠ )願意向外(wài)透露而已。”劉總回答(dá)道(dào),“&♠φ÷其緣由不(bù)外(wài)乎這(zhè)麽€☆₹幾點:一(yī)是(shì)怕損害自(zì↔δφ )己的(de)品牌信譽;二是(shì)怕産"$®品銷售量急劇(jù)下(xià)降;三是(shì)怕受到(dào)當地(dì)¥σ×₹職能(néng)部門(mén)處罰。”
召回制(zhì)何時(shí)引入家(jiā)居建材業(yè)
面對(duì)國(guó)內(nèi)家(j≥π¶iā)居建材行(xíng)業(yè)産品質λ$↓量問(wèn)題頻(pín)發,召回事(shì)件(jiàn)時(shí) ☆∑有(yǒu)發生(shēng)的(de)現(©×xiàn)象,國(guó)內(nèi)相(xiàng)關職能(néλ₽☆ng)管理(lǐ)部門(mén)與法律制(zhì)定權力機(←&jī)關緣何不(bù)抓住這(zhè)個←φ≤(gè)契機(jī),盡快(kuài)制(zhì)定相(xiàng)應≈≈πε法規,把召回制(zhì)度引入到(dào)家(jiā)₩γ居建材業(yè)中?
要(yào)想在國(guó)內(nèi)的(de)建材與家(jiεδ£ā)具業(yè)實行(xíng)産品召回制(zhì)度,絕非易事(shì)。”劉總認為(®'wèi),要(yào)實行(xíng)召回制(Ω★δ✘zhì)度,企業(yè)自(zì)律是(shì)一(yī)方面,強制(zhì)性标準是♣(shì)另一(yī)方面。而國(guó)外(wài)之所以能(néng)夠在家(jiā)具行₩>®(xíng)業(yè)運用(yòng)法律形式開(kāi)展産品召回,是(↑↕βshì)因為(wèi)他(tā)們的(de)家(jiā)具行(xíng)業(yè)•α與其他(tā)行(xíng)業(yè)一(yī)樣,有(yǒu)著(zhe)嚴格的(de)召回制σ ↓(zhì)度,且産品召回很(hěn)普遍,也(yě)确實很(hě¥γ±n)好(hǎo)地(dì)維護了(le)市(shì)場(chǎ↓∏ng)環境,提高(gāo)了(le)産品質≠ε×±量。家(jiā)具産品與消費(fèi)者生(shēng)命财産息息相(xiàng₩β)關,召回制(zhì)度的(de)缺失隻能(néng)令劣質産品有(yǒu)機↔ ∑₹(jī)可(kě)乘。
“縱觀國(guó)內(nèi)汽車(chē)、§♣"食品、藥品、玩(wán)具等領域,都(dōu)已經陸續制(zhì)定了(≥Ω∑le)相(xiàng)關的(de)召回條例,就(jiù)連業(yè)內(nèi↓"☆<)曾經喊了(le)多(duō)年(nián)、久拖不(bù)決的(de)‘ ♠∞δ汽車(chē)三包’,如(rú)今也(y©®←Ωě)執行(xíng)三個(gè)年(nián)頭了(le)。可(kě)是(shì),ε£盡管大(dà)環境喜人(rén),但(dàn£≈)坦率地(dì)說(shuō),對(duì)于家(jiā)居行(xíng)業π♠™☆(yè)召回制(zhì)度的(de)形成我并樂(yuè)觀,也(yě)不(¥±bù)抱有(yǒu)多(duō)大(dà)Ω↓→的(de)希望。”劉永民(mín)告訴記者。此外(wài),“因為(wèi)家(ji₽∞ā)具和(hé)建材行(xíng)業(yè)涉及面很(hěn)廣,種類又(yòu)繁多(duō)&•,分(fēn)類還(hái)極度細化(huà),即便是(shì)制(zhì)定一(yī)個(gèπλ←λ)行(xíng)業(yè)标準,也(yě)是(shì)進行£α±₽(xíng)了(le)曠日(rì)持久的(de)籌備後才稍有(yǒu)眉目的(de),σ更不(bù)用(yòng)說(shuō)是(shì)為(wèi)一(yī)個★←(gè)行(xíng)業(yè)龐大(dà)、種類繁雜(zá)的(de)家(j<♦iā)具與建材業(yè),制(zhì)定諸多(< ↓duō)個(gè)召回制(zhì)度了(le)。”他(tā)進一(yī)步介紹道(₹←→dào)。
“再者說(shuō)了(le),即便是(§♦shì)國(guó)內(nèi)相(xiàng)關職能(né≥↕ng)管理(lǐ)部門(mén)能(néng)根據家(jiā)具和(hé)建材行(xíng) Ωγ業(yè)中每個(gè)産品的(de)特質與可(kě)能(néng)存在的(de)潛在缺陷☆π ,制(zhì)訂出相(xiàng)應的(de)召回制(zhì)度☆★π,但(dàn)落地(dì)又(yòu)是(shì)另一(yī)回事(shì),操δ© ↓作(zuò)難度将會(huì)很(hěn)大(dà)。比如π§(rú),已經安裝好(hǎo)的(de)門(mé≈≠n)窗(chuāng)、櫥櫃、衛生(shēng)潔∑™¥具、家(jiā)居,盡管存在産品缺陷,又(yò✔λu)怎麽單獨召回?它們不(bù)像家(jiā)電(diàn)和π←(hé)汽車(chē)這(zhè)麽簡單,可(k®☆ě)以随時(shí)搬動或移動位置。
(來(lái)源:中華建築報(bào))