随著(zhe)市(shì)場(chǎng)消費(fèi)主體(tǐ)向80、90後轉移,如(r↑™ú)今,在網上(shàng)購(gòu)買家(jiā)居、家(jiā)電(diàn)産品已經逐漸成為(wèi)了(le)消費∞>®(fèi)者的(de)一(yī)種生(shēng)活習(xí)慣。因8→≥☆©0、90後對(duì)産品的(de)辨識度和(hé)網購(gòu)的(de)認知(zh€γπ★ī)度較高(gāo),随時(shí)随地(dì)購(gòπ±u)物(wù)已成為(wèi)一(yī)種消費(fèi)常态。同時(shí)随著(z→δ♦¶he)電(diàn)商平台的(de)迅速崛起,“十一(yī)”家(jiā)居促銷節已經從(cóng)原先的(de)線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)轉<§σ÷移到(dào)了(le)線上(shàng)渠道(dà™→o)。更重要(yào)的(de)是(shì)當消費(fèi)者的♣÷↓(de)視(shì)線開(kāi)始向“6↑≥σ18”、“815”、“雙十一(yī)”等網購(gòu₹€)節轉移的(de)時(shí)候,“十一(yī)黃(huáng)∑♠金(jīn)周、元旦、春節”等傳統節日(rì)就(jiù£§)不(bù)再是(shì)唯一(yī)的(de)購(gòu)♥'↓♣物(wù)節點。不(bù)難看(kàn)出,家(jiā)居網購(gòu)碎片化(huà)時βλ↕(shí)代已經到(dào)來(lái),消費(fèi)者開(kāi)始形成随時(sh÷∞♥í)購(gòu)物(wù)、随機(jī)下(xià)單的(de)習(xí)慣。 ≤¶÷
移動端購(gòu)物(wù)已經成為(wèi)大(dà)勢所趨
根據艾瑞咨詢最新數(shù)據顯示,2015年(nián)中國(guó)移₽ ↓¶動網購(gòu)市(shì)場(chǎng)交易規模達2.1萬億元,同比增長(cháng)"λ↑123.8%,增速遠(yuǎn)高(gāo)于中國(guó)網絡購(gòu)∑₩物(wù)36.2%的(de)整體(tǐ)增速。而2015年(nián)<®±¥網購(gòu)移動端交易量占比已經達55.5%,首次超越了(le)PC端的(♠♠<de)交易量占比。随著(zhe)移動用(yòng)戶的(de)數(shù)量激增、用(yòng)←φ♥戶消費(fèi)場(chǎng)景使用(yòng)習(xí)慣的(de)變化(huà),移動"±φ端購(gòu)物(wù)已經成為(wèi)大(dà)勢所趨。
而針對(duì)“十一(yī)”期間(jiān)的(de)家(jiā)具産品消費(fèi)情況,最新的(de)一(yī)份調研數(shù)據顯示•β"φ有(yǒu)26.1%的(de)用(yòng)戶會(huì)選擇網上(shàng₩€)購(gòu)買家(jiā)具産品。網絡購(gòu)物(wù)更加便捷、價格更為(wèi)優惠,在§¥<∏送貨速度、售後服務、産品品牌豐富度上(s≠↑hàng)也(yě)比傳統渠道(dào)有(yǒu★ )所提升,這(zhè)都(dōu)吸引消費(fèi)者從(cóng)線下(xià)向線上 ™∞(shàng)購(gòu)物(wù)的(de)轉移。
家(jiā)居網購(gòu)碎片化(huà)場(≥≠chǎng)景時(shí)代到(dào)來(lái₩© ε)
自(zì)移動電(diàn)商出現(xiàn)以來©φ≥(lái),網絡購(gòu)物(wù)的(de)碎片化(huà±≈")就(jiù)被認為(wèi)是(shì)一(yī)場(ch₹↔ǎng)全新的(de)場(chǎng)景革命。從(cón ©≠g)最早的(de)服裝、3C、再到(dào)家(jiā)具、家(jiā)居、書(shū)籍,電(dε♥iàn)商針對(duì)不(bù)同産品品類的(de)銷售模式有(yǒu)著π∞₽®(zhe)不(bù)同程度的(de)改變,但(dàn)整體(tǐ)都(dōu)呈現(xiàn)出>Ω↑碎片化(huà)的(de)趨勢。對(duì®♥)家(jiā)居品類而言,傳統的(de)促銷主要(yεα"♠ào)集中在十一(yī)黃(huáng)金(jīn)周、元旦、春節等節假日(rì),但¶π✘₹(dàn)随著(zhe)以天貓、京東(dōng)εε÷為(wèi)代表的(de)電(diàn)商企業(yè)最近(jìn)幾年(niΩβφán)不(bù)斷蠶食線下(xià)家(jiā)居市(shì)場(chǎng)。“618”、“815”、“雙十一(yī)”等網購(gòu)節日(rì)$£γ則逐漸取代了(le)家(jiā)居、家(jiā)具傳統大(dà)促節日(rì₩)在消費(fèi)者心中的(de)重要(yào)地(dì)位。
與此同時(shí),消費(fèi)者獲知(zhī)産品的(de)渠道(dào∞β)開(kāi)始變得(de)多(duō)樣"↓γ≤化(huà),一(yī)些(xiē)年(nián)輕用(yòng)戶甚至通(tōn₩'€g)過微(wēi)信、微(wēi)博等社交平台獲得(de)好(hǎo)玩(→™≈wán)的(de)、有(yǒu)趣的(de)産品信息。而電(diàn)商平台不(bù)僅在PC端發₩≈÷力,更通(tōng)過布局更大(dà)的(de)電(diàn)商生(sh•✘♥ēng)态以适應移動互聯網時(shí)代社交碎片化(huà)的(de)趨勢,以開(kāi)拓®∑跟多(duō)入口為(wèi)用(yòng)戶提供更為(wèi)方便的(de)購(g→↔λ"òu)買方式。據了(le)解,為(wèi)應對∏ε(duì)消費(fèi)者碎片化(huà)₽>購(gòu)物(wù)習(xí)慣,部分(fēn)電(diàn)§£↔≈商平台早就(jiù)将購(gòu)物(wù)體(δ£tǐ)驗放(fàng)到(dào)了(le)最重要(yào)的(de)∞→戰略地(dì)位。這(zhè)包括速度和(hé)服務兩個(gè)方面。
未來(lái),社交+消費(fèi)、娛樂(yuè)+消費(fèi)、AR、VR、直播,一(§≤yī)系列的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)景化(huà)的♥♠€±(de)模式将不(bù)斷豐富各家(jiā)企業(yè)移動端的(de)內(nèi)容,整合σγ營銷、多(duō)屏互動也(yě)将成為&™(wèi)可(kě)能(néng)。消費(fèi)者的(de)購(gγδòu)物(wù)習(xí)慣也(yě)發生(shēng)著(zhe∏≥)巨大(dà)的(de)變化(huà),今年(nián)“十一(yī)”黃(huáng)金(φjīn)周家(jiā)居廠(chǎng)商和(hé)零售商勢必會(huìσ✔♥★)順應碎片化(huà)的(de)消費(fèi)需求,在産品、服務、營銷上(shàng) ±Ωπ展開(kāi)更多(duō)元化(huà)的(de)競争。
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