如(rú)今的(de)家(jiā)居店(diàn)面“形式”和(hé)“∑π±內(nèi)容”都(dōu)在發生(shēng)變化(huà)：家(jiā)居商場(chǎng$‍)容納了(le)越來(lái)越多(duō)的(de‍γ÷)其他(tā)業(yè)态，充滿生(shēng)活氣息;家(jiā)裝公司以高(gāo)$←品質樣闆間(jiān)為(wèi)核心，更注重提供生(shēng)活方式;而品牌店(di♣<àn)面在營銷方式上(shàng)發力，讓消費(fèi)者更喜歡逛店(diàn)₽ε。總體(tǐ)而言，家(jiā)居店(diàn)面越來(lái)越生(shē÷↔✔↑ng)活化(huà)，成為(wèi)消費(fèi)者日(rì)常生(shēng)活中不(bù₽®α)可(kě)或缺的(de)一(yī)部分(fēn)。

賣場(chǎng)：除了(le)家(jiā)具總能(né★™ ≈ng)買點别的(de)

去(qù)家(jiā)居商場(chǎng)就(•§∏jiù)是(shì)買家(jiā)具建材的(d↓±'•e)，這(zhè)樣的(de)觀念需要(yào)改變了(le)。如(rú)今，大(dà)型α∏☆的(de)家(jiā)居商場(chǎng)在招商上(shàng)不(bù)再“執著(zhe)”家(©φ ≤jiā)具建材品牌，相(xiàng)關的(de)家(jiā<©β)居品類如(rú)家(jiā)電(diàn)、軟裝也(yě)早已囊括進來(lái)，甚至越來(♥$lái)越多(duō)與家(jiā)居“不(bù)相(xiàng)幹”的(de)業↕™(yè)态也(yě)融入其中。對(duì)消費(fèi)者而言，家(jiā)居商場(c™'₽hǎng)比百貨商場(chǎng)“更有(yǒu)料”×∏™ε，逛起來(lái)更有(yǒu)收獲。

裝修：體(tǐ)驗更多(duō)生(shēng)活場≥↓‌(chǎng)景

近(jìn)兩年(nián)來(lái)，互聯網開(kāi)始“入☆₹φα侵”裝修行(xíng)業(yè)，消費(fèi)者尤其是(shì)年(nián∞§)輕人(rén)群的(de)消費(fèi)觀念也(yě)在發生(shēng)變化(huà)。不(×∞≥→bù)同于傳統消費(fèi)者看(kàn)重于裝修材料，消費(fèi)者越來(lái)越重視>₩¥(shì)裝修效果和(hé)設計(jì)水(shuǐ)平。裝修公司也(yě)←×努力改變，迎合消費(fèi)者口味的(de)變化(huà)。

家(jiā)裝産品的(de)線下(xià)體(tǐ)驗尤為÷←¥(wèi)重要(yào)。一(yī)些(xiē)家(jiā)裝公司也(yě)開(→←kāi)始走大(dà)店(diàn)模式，利用(yòng)賣場(chǎng)、©∞​ 商業(yè)樓宇的(de)幾層作(zuò)為(wèi)門(mén)店(diàn)，有(y≈©↕ǒu)的(de)甚至用(yòng)一(yī)個(gè)獨棟小(x↓↓ iǎo)樓開(kāi)設體(tǐ)驗館。在開(kāi)店(diàn)之餘，裝飾公司整合産業 ≠♥(yè)鏈，利用(yòng)家(jiā)裝的(de)獨特優勢，從(cóng)主材©₹到(dào)基礎施工(gōng)，從(c¶≈óng)家(jiā)具到(dào)軟裝配飾，給消費(fèi)者提供一(yī)站(↔♣<zhàn)式的(de)服務。

店(diàn)面趨勢：品牌營銷賣家(jiā)具也(yě)搞綜藝

打折、抽獎、消費(fèi)滿額減免也(yě)是(shì)目前★>品牌和(hé)賣場(chǎng)看(kàn)重的(de)營& ​銷方式，但(dàn)是(shì)形式也(yě)開(kāi)始多(duō)樣化σπ£≈(huà)，很(hěn)多(duō)消費(fèi§→)者甚至是(shì)為(wèi)了(le)活動而來(lái)到(dào)商場(chǎng)。

與音(yīn)樂(yuè)和(hé)明(míng)星的(de)結緣，是(shì)家(• jiā)居賣場(chǎng)營銷的(de)一(♠σ×yī)大(dà)賣點。有(yǒu)的(d≤©"e)通(tōng)過提供演唱(chàng)會(huì)門(mén)票(piào)，例如(rú↑ ¶≈)近(jìn)日(rì)集美(měi)家(jiā)居特别贊助的(de)《歲月(σεyuè)流歌(gē)》華語樂(yuè)壇經典金(jī¥§n)曲巡回演唱(chàng)會(huì)，為(wè↓π₩i)消費(fèi)者設置了(le)不(bù)同形式的(de)贈票(piào€★↓♠)活動;還(hái)有(yǒu)的(de)将明(míng)星請(qǐng)到( ε dào)現(xiàn)場(chǎng)，例如(rγδú)品牌代言人(rén)光(guāng)顧品牌店(diàn)面，不(≤σ♦™bù)僅提升品牌知(zhī)名度，還(hái)為(wèi)•₩>ε賣場(chǎng)帶來(lái)人(rén)氣，也(yě)→♣£↓成為(wèi)賣場(chǎng)管理(lǐ)方 ∞✔鼎力支持的(de)營銷方式。此外(wài)，健康講座、時(shí)裝秀、民(mín)俗演出都(dō≈♥u)在賣場(chǎng)中進行(xíng)，讓逛店(diàn)更有(∑↑yǒu)看(kàn)點。

店(diàn)面裝修：越來(lái)越精緻

如(rú)今，不(bù)管是(shì)家(jiā)居賣場(chǎng)還(÷♥φhái)是(shì)品牌店(diàn)面，都(dōu)位于交通(tōng)便利的(de)​§位置。消費(fèi)者對(duì)于門(mén)→¶€店(diàn)的(de)位置也(yě)沒有(yǒu)過多(duō)的(de)要(yσ✘≠ào)求，而是(shì)越來(lái)越在乎氛圍∞☆和(hé)精緻程度。很(hěn)多(duō)消費(fèi)者進入店(diàn)面不(bù)∑≠§是(shì)為(wèi)了(le)購(gòu)物(wù)，也(yě)希望店(diàn)面陳←δ©設、裝修風(fēng)格提供一(yī)些(xiē)§¶♥≥家(jiā)居靈感。裝修有(yǒu)範兒(ér)、環境幽雅的(de)店(diàn)面才能(​"₹£néng)引起消費(fèi)者的(de)注意。

在此方面，家(jiā)居賣場(chǎng)和 ★(hé)品牌店(diàn)面也(yě)在不(bù)斷調整中。很(h§λ₹>ěn)多(duō)商家(jiā)會(huì)布置與主賣品牌類相(xiàng)關的(÷​€de)産品，營造出家(jiā)的(de)氛圍，α∑δ例如(rú)燈飾店(diàn)面也(yě)有(yǒu)家(jiā)具、→∏₽φ軟裝搭配銷售，裝修門(mén)店(diàn)也(yě)可(kě$♣≠)以代理(lǐ)家(jiā)具配飾，精緻的(de)店(diàn)面體(t§÷€ǐ)現(xiàn)出營業(yè)者的(de)家(jiā)居品位，也(yě)是(shì)打動消費♥☆←$(fèi)者的(de)關鍵。

相(xiàng)信“大(dà)店(diàn)”不(bù)欺客

很(hěn)多(duō)年(nián)前，很(hěn)多(duō≤​≤)消費(fèi)者認為(wèi)裝修“貓膩兒(ér)”多(duō)，很(hěn)多£σ→Ω(duō)消費(fèi)者更喜歡去(qù)建材↓≠→市(shì)場(chǎng)“淘貨”，既得(de)實惠也(≠₽∞yě)了(le)解市(shì)場(chǎng)，而$π如(rú)今，大(dà)品牌店(diàn)面渠道(dào)控制(zhì)能(néng)力加強，提供×β精品産品和(hé)優惠價格的(de)實力越來(lái)越強。越來(lái)越多 ¶(duō)的(de)人(rén)開(kāi)始去(qù)選擇大(dà)賣場(chǎng)內(nè✔€i)的(de)品牌門(mén)店(diàn)購∏®(gòu)物(wù)，消費(fèi)者對(duì✘‌¥ε)于大(dà)賣場(chǎng)的(de)信任度更高(£←©gāo)。

此外(wài)，獨立旗艦店(diàn)也(yě)成為(wèi) ±消費(fèi)者另一(yī)首選，品牌的(de)影(≤≈₩yǐng)響力在消費(fèi)者心目中占據了(le)越來(lái)越大(dà÷↑)的(de)分(fēn)量。大(dà)賣場(chǎng)、品牌大(dà)店(diàn)的(de)≠→‍服務能(néng)力也(yě)在提升，先行(xíng✘$₽)賠付、無理(lǐ)由退換貨逐漸成為(wèi)行(xíng)業(y<÷è)認同的(de)服務标準，讓消費(fèi)者對(d♦£>>uì)于“大(dà)店(diàn)”的(de)品質與服務更容易σ♠×™信賴。

在逛店(diàn)過程中，店(diàn)面服務人(rén)員(yuán)素α≈質也(yě)在逐漸提升。工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuá↓₹•n)服裝整潔、彬彬有(yǒu)禮，對(duì)于産品性質、售後流程也(yě)比較熟悉，'₩α♠誠信、有(yǒu)保障的(de)服務更讓消費ε •♦(fèi)者放(fàng)心。不(bù)同于以往常見(ji₽​™àn)的(de)“夫妻店(diàn)”，店(diàn)員(yuá λn)更為(wèi)專業(yè)。

此外(wài)，店(diàn)面的(de)售後服務∞λ有(yǒu)所提升。很(hěn)多(duō)店(diàn)員(yuán)在遇到(dào)★✘σ售後問(wèn)題後積極面對(duì)和(hé)解決，提供明>•(míng)确的(de)解決方案，也(yě)提升↓€了(le)品牌的(de)用(yòng)戶好(hǎo)感度。

（來(lái)源：九正建材網）